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4.4 关于发表及评论内容规则
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4.5 关于贴图规则
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(2)不得出现带有侮辱性、挑衅、辱骂其他人以及不健康内容的图片;请勿使用易产生歧义、引起他人误解的图片;
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(4)不得张贴与论坛主题无关的图片; 比巴科技有权在不需要通知和解释的情况下删除违反以上规定的图片,并对情节严重者予以封账号处理。
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5.2博客知识产权及授权
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我们非常重视儿童个人信息的保护,在本《隐私政策》中,我们专门针对十四岁以下的儿童用户(简称“儿童”)的个人信息权益制定了【儿童特别条款】,相关内容我们已用加粗形式提示,请您特别关注。
作为儿童的监护人,您应当正确履行监护职责,教育引导您的孩子增强个人信息保护意识和能力,保护其个人信息安全。作为您履行监护职责的一部分,当您的孩子在使用比巴的产品和服务前,您应当陪同您的孩子共同阅读并同意本《隐私政策》。
我们根据国家相关法律法规的规定保护儿童的个人信息,只会在法律允许、监护人明确同意或保护儿童所必要的情况下收集、使用、储存、共享、转让或披露儿童的个人信息;如果我们发现在未事先获得可证实的监护人同意的情况下收集了儿童的个人信息,会设法尽快删除相关信息。
若您对您所监护的儿童的个人信息有相关疑问时,请通过本《隐私政策》公示的联系方式与我们联系。
一、本《隐私政策》适用范围
二、我们如何收集和使用您的个人信息
三、我们如何共享、转让或披露您的个人信息
四、我们如何存储和保护您的个人信息
五、如何管理个人信息
六、未成年人保护
七、第三方服务
八、本《隐私政策》的更新
九、如何联系我们
十、其他
本《隐私政策》为比巴旗下所有产品与/或服务统一适用的通用内容,当您使用我们的任何产品与/或服务时,本《隐私政策》即适用,但如该产品与/或服务单独设置了隐私条款/隐私协议的,单独的隐私条款/隐私协议优先适用;单独的隐私条款/隐私协议未提及的内容,适用本政策。但请您注意,本《隐私政策》不适用于以下情况:
您在使用我们的产品与/或服务时,我们会出于以下目的,收集和使用您以下类型的个人信息:
我们需要特别提醒您的是:由于我们的产品和服务较多,为您提供的内容也不同,因此核心业务功能(包括其收集的您的个人信息类型)也会因产品/服务的内容不同而有所区别,具体以产品/服务实际提供为准。除此之外,您理解并同意,我们希望提供给您的产品和服务是完善的,所以我们会不断改进我们的产品和服务,包括技术,这意味着我们可能会经常推出新的业务功能,可能需要收集新的个人信息或变更个人信息使用目的或方式。如果某一需要收集您的个人信息的功能或产品/服务未能在本《隐私协议》中予以说明的,我们会通过更新本政策、页面提示、弹窗、交互流程、网站公告等方式另行向您说明该信息收集的目的、内容、使用方式和范围,并为您提供自主选择同意的方式,且在征得您明示同意后收集。在此过程中,如果您有任何疑惑或相关事宜的,可以通过文末提供的方式联系我们,我们会尽快为您作出解答。
具体业务功能场景包括:
1、服务内容展示/浏览/播放/下载功能
我们的产品与/或服务为您提供音频、视频等服务内容的展示、浏览、播放、下载功能,在此过程中,我们会根据您使用我们产品与/或服务的具体操作收集您的一些信息,包括如下个人信息:
1)设备信息:包括设备MAC地址、唯一设备识别码、登录IP地址、设备型号、设备名称、设备标识、浏览器类型和设置、操作系统和应用程序版本、接入网络的方式、网络质量数据、移动网络信息(包括供应商名称)、产品版本号、设备所在位置信息(包括您授权我们获取的地理位置信息)。为了收集上述基本的个人设备信息,我们将会申请访问您的设备信息的权限并根据您的授权获取相关信息。
2)日志信息:当您使用我们的产品与/或服务时,我们会自动收集您的个人上网记录,并作为有关操作日志、服务日至保存,包括您的浏览记录、点赞/分享/评论/互动记录、收藏/关注记录、播放记录、播放时长、访问日期和时间。
我们收集这些信息是为了向您提供我们最核心的服务内容展示/播放/下载服务,如您拒绝上述信息和/或权限将可能导致您无法使用我们的产品与服务。请您悉知,单独信息、日志信息等无法识别您的身份信息。
2、搜索功能
当您使用搜索功能时,我们需要收集您的一些信息,例如:搜索的字词、浏览记录以及与它们互动的次数等。我们收集这些信息是为了向您提供您所需要的内容和可能更感兴趣的服务,同时亦可以改进我们的产品和服务。
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您也可以使用我们支持的第三方平台账号(例如微信,QQ等账号)进行登录。如您使用第三方平台的账号登录的,我们将根据您的授权获取该第三方账号下的相关信息(例如:用户名、昵称、头像等,具体以您的授权内容为准)以及身份验证信息。我们收集这些信息是用于为您提供账号登录服务以及保障您的账号安全,防范安全风险。如您拒绝授权此类信息的,您将无法使用第三方平台的账号登录我们平台,但不影响我们为您提供的其他产品和服务的正常使用。
4、拍摄照片等功能
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5、录制音频、语音搜索功能
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6、下单与交付
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在您成功下单后,如商品系第三方卖家提供的或商品需要第三方配送的,我们为了顺利、安全、准确向您完成货物的交付及配送,商家及第三方配送公司在发货及配送环节内不可避免地会获知您的相关配送信息。我们向您承诺,我们会以最大努力保障您的个人信息安全,我们会严格要求商家及第三方配送公司对您的个人信息保密,只以配送之目的获悉和使用,不得对外泄露或做其他任何用途。
7、客服、其他用户响应功能
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8、保障账号安全功能
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9、从外部第三方间接收集的您的个人信息
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此外,我们会在间接收集您的个人信息前,明确以书面形式(如协议、承诺书)要求该第三方在已经取得您明示同意后收集个人信息,并向您告知共享的信息内容,且涉及敏感信息的在提供给我们使用前需经过您的再次确认,在协议等层面要求第三方对个人信息来源的合法性和合规性作出承诺,如第三方有违反行为的,我们会明确要求对方承担相应法律责任;同时,我们的专业安全团队对个人信息进行安全加固(包括敏感信息报备、敏感信息加密存储、访问权限控制。
10、其他
另外,您充分理解并同意,我们在以下情况下收集、使用您的个人信息无需您的授权同意,且我们可能不会响应您提出的更正/修改、删除、注销、撤回同意、索取信息的请求:
我们非常重视保护您的个人信息。除以下情形外,未经您同意,我们不会与我们之外的任何第三方共享您的信息:
1)为便于我们基于比巴统一的账号体系向您提供一致化服务以及便于您进行统一管理、保障系统和账号安全等,如果我们需要共享您的个人敏感信息或关联公司需要改变个人信息的使用及处理目的时,我们会将再次征求您的授权同意;
2)为了使您在我们的产品与/或服务有一致性的收听/观看服务体验,反映您收听/观看习惯和爱好的相关个人信息可能会与我们的关联公司共享。我们会努力确保关联公司采取不低于本政策所承诺的安全保障措施的程度以及遵守我们提出的其他安全保护要求来保障您的个人信息安全。
与部分业务合作伙伴的必要共享:
您理解并知悉,为了必要/合理的业务的顺利开展、履行我们在相关用户协议或本隐私协议中的义务和行使我们的权利,我们可能需要向部分业务合作伙伴共享您的部分信息。但我们承诺我们只会共享您的必要个人信息,如果我们共享您的个人敏感信息或改变个人信息的使用及处理目的,将再次征求您的授权同意。我们的业务合作伙伴主要包括:
1)服务提供商,例如:为您提供支付服务的支付机构、为您提供一键登录服务的运营商、第三方配送公司和其它服务提供商,我们共享信息的目的是可以实现我们产品与/或服务的功能,让您可以正常使用;
2)为了统计分析等目的,我们的产品可能会集成第三方的SDK或其他类似的应用程序,例如【友盟+】SDK,【友盟+】SDK需要收集您设备的国际移动设备识别码(IMEI)、iOS广告标识符(IDFA)、设备Mac地址和设备型号等信息。为了您的信息安全,我们已与第三方SDK服务商签署严格数据安全保密协议,这些公司会严格遵守我们的数据隐私和安全要求。除非得到您的同意,我们不会与其共享您的个人身份信息。为便于您更好地了解【友盟+】采集的数据类型及用途,以及何保护您的个人信息,您可以登录https://www.umeng.com/policy了解【友盟+】隐私权政策。我们理解并尊重您的选择权,如果您不愿参与【友盟+】大数据计算,您也可以通过https://outdip.umeng.com/opt_out.html行使opt-out权利;
3)第三方SDK类服务商;我们产品中可能会包含第三方SDK或其他类似的应用程序,如您在我们平台上使用这类由第三方提供的服务时,您同意将由其直接收集和处理您的信息(如以嵌入代码、插件等形式),例如:1、您使用支付宝/微信付款的,为了让您完成交易、实现交易目的,支付宝/微信SDK需要读取您的IMEI信息。2、喜马拉雅服务/口袋故事SDK,为了扩充比巴的服务内容,比巴引入第三方内容服务提供提供商,服务商可能需要用户提供IMEI信息。3、语音搜索功能,我们引入了百度/科大讯飞的SDK,为了给个人用户提供语音搜索服务,语音服务提供商需要读取您的IMEI信息。4、集成在线客服系统,为了给用户提供更便捷快速的售后服务,我们引入了小能客服系统SDK,客服服务商可能需要用户提供IMEI信息。以上服务提供商收集和处理信息等行为遵守其自身的隐私条款,而不适用于本政策。但我们也会努力审查该第三方的业务准入资质并努力要求该等服务商的合法合规性与安全性。为了最大程度保障您的信息安全,我们强烈建议您在使用任何第三方SDK类服务前先行查看其隐私条款。为保障您的合法权益,如您发现这等SDK或其他类似的应用程序存在风险时,建议您立即终止相关操作并及时与我们取得联系;
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数据安全技术措施
(1)数据安全传输方面,采用传输层安全协议等密码技术,通过Https等方式防止传输链路被嗅探、窃听截取风险,建立安全的隐私数据采集环境,保证数据采集的私密性和完整性;
(2)其他实现数据安全保护的措施。
数据安全组织和管理措施
(1)定期组织员工参加安全与隐私保护相关培训并要求完成规定的考核,加强员工对于保护个人信息重要性的认知;
(2)其他可行的安全组织和管理措施。
合作协议条款保证
(1)在我们从第三方间接收集您的个人信息前,我们会明确以书面形式(如合作协议、承诺书)要求该第三方在已经取得您明示同意后收集以及处理(如共享等)个人信息,在书面协议层面要求第三方对个人信息来源的合法性和合规性作出承诺,如第三方有违反行为的,我们会明确要求对方承担相应法律责任;
(2)在我们向业务合作伙伴共享您的个人信息前,我们会严格要求合作伙伴的信息保护义务与责任,为此,我们的法律部门还专门修订了同业务合作伙伴间的《保密协议》,并要求业务合作伙伴在合作前签署,协议严格约定了业务合作伙伴的用户信息保密义务,包括信息的保管、使用和流转等均应满足我们的管控要求,接受我们的审核、监督和审计等,一旦有任何违反,将承担相应法律责任;
(3)其他合作协议中明确约定的内容。
安全事件的处理
(1)如不幸发生个人信息安全事件的,我们将按照法律法规的要求,及时向您告知安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。我们将及时将事件相关情况以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知您,难以逐一告知个人信息主体时,我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时,我们还将按照监管部门要求,主动上报个人信息安全事件的处置情况;
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我们鼓励您更新和修改您的信息以使其更准确有效。我们在产品的相关功能页面为您提供了操作指引和操作设置,您可以自行进行操作,如您在操作过程中有疑惑或困难的可以通过文末的方式联系我们来进行控制,我们会及时为您处理。
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对于您的部分个人信息,我们在产品的相关功能页面为您提供了操作指引和操作设置,您可以直接进行删除。一旦您删除后,我们即会对此类信息进行删除或匿名化处理,除非法律法规另有规定。
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关于您不再使用我们提供的产品与/或服务且注销比巴账号后(您可以通过公司服务电话:4008370897,或者售后公众号“比巴售后”,提供您的注册信息,我们在后台协助注销)、以及我们终止部分或全部产品与/或服务后我们对您的个人信息的处理,我们将在本文其他专门章/节中为您详细作出说明。
您理解并同意:当您从我们的产品与/或服务中删除信息后,我们可能不会立即备份系统中删除的相应的信息,但会在备份更新时删除这些信息。
如您需要您的个人数据的副本,您可以通过本《隐私协议》文末提供的方式联系我们,在核实您的身份后,我们将向您提供您在我们的服务中的个人信息副本(例如基本资料、身份信息),但法律法规另有规定的或本政策另有约定的除外。
如您想更改相关功能的授权范围(例如:相机、相册、语音等),您可以通过您的硬件设备修改个人设置。当您取消相关个人信息收集的授权后,我们将不再收集该信息,也无法再为您提供上述与之对应的服务;但您知悉并同意,除非您行使前述“删除权”,否则您的该行为不会影响我们基于您之前的授权进行的个人信息的处理、存储。
我们为您提比巴账号注销权限,您可以通过联系我们的客服或通过其他我们公示的方式注销您的账号(但法律法规另有规定的或本政策另有约定的除外),一旦您注销账号,将无法使用我们提供的全线用户产品的服务且自动放弃已有的权益,因此请您谨慎操作。除法律法规另有规定外,注销账号之后,我们将停止为您提供我们所有的产品和服务,您曾通过该账号使用的我们的产品与服务下的所有内容、信息、数据、记录将会被删除或匿名化处理。
我们将持续为您提供优质服务,若因特殊原因导致我们的部分或全部产品与/或服务被迫停止运营,我们将提前在显著位置或向您发送推送消息或以其他方式通知您,并将停止对您个人信息的收集,同时在超出法律法规规定的必需且最短期限后,我们将会对所持有的您的个人信息进行删除或匿名化处理。
我们为您提供了在线客服和意见反馈渠道,例如:“比巴APP”中的操作路径为:我—帮助中心。同时,您可以通过文末提供的方式向我们提供意见反馈。
我们建议:任何未成年人参加网上活动应事先取得家长或其法定监护人(以下简称"监护人")的同意。我们将根据国家相关法律法规的规定保护未成年人的相关信息。
我们鼓励父母或监护人指导未成年人使用比巴服务。如果您是未成年人,请通知您的父母或监护人阅读本《隐私政策》,并建议您在提交信息之前寻求父母或监护人的同意和指导。
我们根据国家相关法律法规的规定保护未成年人的个人信息,只会在法律允许、父母或其他监护人明确同意或保护未成年人所必要的情况下收集、使用、共享或披露未成年人的个人信息;如果我们发现在未事先获得可证实的父母或其他监护人同意的情况下收集了未成年人的个人信息,则会设法尽快删除相关信息。
若您是未成年人的父母或监护人,当您对您所监护的未成年人的个人信息和相关信息有相关疑问时,请通过本政策列明的联系方式与我们联系。
我们接入的部分第三方SDK可能涉及收集用户信息,用于向用户提供相应的服务。如您在我们的服务中使用这类由第三方提供的服务时,您同意将由其直接收集和处理您的信息。我们会评估该第三方收集信息的合法性、正当性、必要性,要求第三方对您的信息采取保护措施,并严格遵守相关法律法规与监管要求。涉及用户信息使用的第三方SDK相关情况如下:
1、支付宝:
SDK类型:支付
SDK描述:支付。
SDK使用业务场景:支付宝支付。
SDK所需用户信息字段:设备信息(如IMEI/IMSI、SIM卡序列号/MAC地址、android_id)、网络信息以及地理位置信息。
使用目的/理由:用于购买产品内商品。
官网链接:https://opendocs.alipay.com/open/01g6qm
2、微信开放平台:
SDK类型:交际
SDK描述:微信登录、分享、支付等功能。
SDK使用业务场景:微信登录、分享、支付。
SDK所需用户信息字段:软件安装列表、设备型号、MAC地址、IMEI号、IMSI、系统版本、手机型号。
使用目的/理由:APP分享故事,图片,活动至微信客户端。
官网链接: https://weixin.qq.com/cgi-bin/readtemplate?lang=zh_CN&t=weixin_agreement&s=privacy
3、QQ开放平台:
SDK类型:交际
SDK描述:微信登录、分享、支付等功能。
SDK使用业务场景:QQ登录、分享。
SDK所需用户信息字段:软件安装列表、设备型号、MAC地址、IMEI号、IMSI、系统版本、手机型号。
使用目的/理由:APP分享故事,图片,活动至QQ客户端。
官网链接: https://privacy.qq.com/policy/tencent-privacypolicy
4、友盟分享:
SDK类型:交际
SDK描述:分享功能。
SDK使用业务场景:分享到QQ、微信、微博。
SDK所需用户信息字段:设备MAC地址、唯一设备识别码(IMEI/android ID/IDFA/OPENUDID/GUID、SIM 卡 IMSI 信息)、地理位置。
使用目的/理由:APP分享故事,图片,活动至微信、微博、QQ客户端。
官网链接:https://www.umeng.com/page/policy
5、友盟统计:
SDK类型:数据统计
SDK描述:提供数据统计,数据收集,数据分析服务。
SDK使用业务场景:日活,路径分析。
SDK所需用户信息字段:设备Mac地址、唯一设备识别码(IMEI/android ID/IDFA/OPENUDID/GUID、SIM 卡 IMSI 信息)、地理位置。
使用目的/理由:App数据收集,进行数据分析。
隐私协议:https://www.umeng.com/page/policy
6、阿里云号码认证服务:
SDK类型:登录
SDK描述:提供手机号一键登录,便捷、快速登录用户账号。
SDK使用业务场景:手机号一键登录功能。
SDK所需用户信息字段:设备型号,系统版本号,手机型号。
使用目的/理由:实现一键登录账号,为登录app提供便捷、快速的登录渠道。
官网链接:https://help.aliyun.com/product/75010.html
7、讯飞语音识别:
SDK类型:工具
SDK描述:识别用户声音,转换成文字,为学龄前儿童提供便捷的搜索服务。
SDK使用业务场景:语音搜索故事。
SDK所需用户信息字段:音频信息。
使用目的/理由:识别用户声音,转换成文字,为学龄前儿童提供便捷的搜索服务。
官网链接:https://www.xfyun.cn/doc/policy/privacy.html
8、百度语音识别:
SDK类型:工具
SDK描述:识别用户声音,转换成文字,为学龄前儿童提供便捷的搜索服务。
SDK使用业务场景:语音搜索故事。
SDK所需用户信息字段:音频信息。
使用目的/理由:识别用户声音,转换成文字,为学龄前儿童提供便捷的搜索服务。
官网链接:https://www.baidu.com/duty/yinsiquan.html
9、喜马拉雅儿童:
SDK类型:内容
SDK描述:提供儿童早教内容服务。
SDK使用业务场景:内容服务。
SDK所需用户信息字段:设备信息及版本。
使用目的/理由:识别是否提供供内容。
官网链接:https://www.ximalaya.com/
10、口袋故事:
SDK类型:内容
SDK描述:提供儿童早教内容服务。
SDK使用业务场景:内容服务。
SDK所需用户信息字段:设备信息及版本。
使用目的/理由:识别是否提供内容。
官网链接:http://ilisten.idaddy.cn/
11、阿里云:
SDK类型:文件上传
SDK描述:提供文件上传服务。
SDK使用业务场景:图片、视频、语音评论的上传。
SDK所需用户信息字段:文件数据,文件类型,文件名称。
使用目的/理由:提供文件上传服务。
12、小能客服:
SDK类型:咨询客服
SDK描述:为用户提供便捷的问题反馈、咨询的服务。
SDK使用业务场景:对app使用过程中遇到的任何问题都可以通过客服来解决。
SDK所需用户信息字段:设备型号,系统版本号,手机型号,用户ID。
使用目的/理由:为用户提供便捷的问题反馈、咨询的服务。
官网链接:https://www.xiaoneng.cn/index.html
我们鼓励您在每次使用我们的产品或服务时都查阅我们的《隐私协议》。为了给您提供更好的服务,我们会根据产品的更新情况及法律法规的相关要求更新本《隐私协议》的条款,该等更新构成本《隐私协议》的一部分。如该等更新造成您在本《隐私协议》下权利的实质减少或重大变更,我们将在本政策生效前通过在显著位置提示或向您发送推送消息或以其他方式通知您,若您继续使用我们的服务,即表示您充分阅读、理解并同意受经修订的《隐私协议》的约束。为保障您的合法权益,我们建议您可以定期在我们平台的设置页面中查看本政策。
上述的“重大变更”包括但不限于:
(1)我们的服务模式发生重大变化。如处理个人信息的目的、处理的个人信息的类型、个人信息的使用方式等;
(2)我们在所有权结构、组织架构等方面发生重大变化。如业务调整、破产并购等引起的所有变更等;
(3)个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化;
(4)您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化;
(5)我们负责处理个人信息安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生变化时;
(6)个人信息安全影响评估报告表明存在高风险时;
(7)其他重要的或可能严重影响您的个人权益的情况发生时。
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(二)本《隐私协议》的标题仅为方便及阅读而设,并不影响正文其中任何规定的含义或解释。